Informacje prawne, prywatność i pliki cookie
Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2026
Ten dokument łączy Politykę prywatności, Regulamin, Politykę plików cookie oraz dane właściciela witryny avatarhype.ai (dalej „Witryna”), prowadzonej pod marką „AvatarHype”. Dane właściciela i kontaktowe znajdziesz w sekcjach „Administrator danych” i „Dane właściciela”.
Polityka prywatności
1.1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest WeLaunch LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością utworzona zgodnie z prawem stanu Nowy Meksyk (Stany Zjednoczone), prowadząca markę «AvatarHype». E-mail kontaktowy: hello@avatarhype.online. Ponieważ Strona kieruje reklamy i sprzedaż do mieszkańców Unii Europejskiej, rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO) ma zastosowanie do odwiedzających z Europejskiego Obszaru Gospodarczego ze względu na zasięg eksterytorialny (art. 3.2 RODO). Do odwiedzających ze Stanów Zjednoczonych stosuje się odpowiednie stanowe przepisy o prywatności (w tym kalifornijskie CCPA/CPRA).
1.2. Dane, które przetwarzamy
Strona nie ma kont użytkowników, formularzy rejestracji ani profili. Zakup, płatność i dostęp do kursu są w całości obsługiwane przez Whop.com. Dane przetwarzane przez Stronę to głównie dane przeglądania i pomiaru reklam zbierane przez pliki cookie i podobne identyfikatory (zobacz Politykę plików cookie poniżej): region cenowy wykryty geolokalizacją na poziomie kraju, pseudonimowe identyfikatory analityki i atrybucji reklam (Meta, TikTok, Google Analytics, PostHog) oraz parametry kampanii (utm_*).
Asystent czatu AI («Hypey»): strona docelowa może wyświetlać czat pomocy wyraźnie oznaczony jako sztuczna inteligencja. Jeśli zdecydujesz się go użyć, wiadomości są przetwarzane w celu wygenerowania odpowiedzi (przez dostawców modeli językowych działających jako podmioty przetwarzające) i przechowywane z pseudonimowym identyfikatorem sesji, by kontynuować rozmowę, oceniać jej jakość i ulepszać usługę. Nie wpisuj wrażliwych danych osobowych ani płatniczych: nie są potrzebne do pomocy. Podstawa prawna: zgoda wyrażona dobrowolnym użyciem czatu (art. 6.1.a RODO) i prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu usługi (art. 6.1.f). Możesz wykonywać prawa (w tym usunięcie rozmów), pisząc do hello@avatarhype.online.
Przetwarzanie po stronie serwera: po zakupie w Whop otrzymujemy od Whop powiadomienie serwer–serwer (webhook) z danymi transakcji. Na tej podstawie serwer przekazuje dane konwersji —w tym pseudonimizowane/haszowane identyfikatory (np. hasz adresu e-mail) i kwotę— do API konwersji Meta (CAPI), Google (Measurement Protocol), TikTok (Events API) i Snap (Conversions API) w celu pomiaru i atrybucji reklam oraz może wysłać potwierdzenie e-mailem przez Resend. Przy tworzeniu sesji płatności mogą być też przetwarzane adres IP i user agent. Ten pomiar działa niezależnie od ustawień plików cookie w przeglądarce.
1.3. Dane, których NIE zbieramy
Za pośrednictwem publicznych stron AvatarHype nie przechowuje we własnych systemach: imion i nazwisk; numerów telefonów; adresów pocztowych; danych płatniczych (kart, rachunków bankowych); haseł ani danych dostępu; ani adresu IP poza doraźnym użyciem do geolokalizacji na poziomie kraju i pomiaru. Dane płatnicze i konta dostępu do kursu przetwarza wyłącznie Whop.
1.4. Cele i podstawy prawne
W przypadku odwiedzających objętych RODO podstawy prawne poszczególnych operacji przetwarzania są następujące:
| Przetwarzanie | Podstawa prawna (RODO) | Artykuł |
|---|---|---|
| Funkcjonalne pliki cookie (region cenowy, język, stan zgody, test A/B) | Prawnie uzasadniony interes | 6.1.f |
| Analityka użytkowania (PostHog, Google Analytics 4) | Zgoda w EOG/Wielkiej Brytanii/Szwajcarii; prawnie uzasadniony interes poza EOG (możliwość sprzeciwu) | 6.1.a / 6.1.f |
| Marketing i pomiar reklam (Meta, TikTok, Google, Snap, Pinterest) | Zgoda w EOG/Wielkiej Brytanii/Szwajcarii; prawnie uzasadniony interes poza EOG (możliwość sprzeciwu) | 6.1.a / 6.1.f |
| Obsługa zakupu i dostarczenie kursu (Whop) | Wykonanie umowy | 6.1.b |
| Komunikacja transakcyjna (Resend) | Wykonanie umowy | 6.1.b |
Przejrzystość: odwiedzającym z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii wyświetlamy baner zgody; narzędzia analityczne i marketingowe nie ładują się przed akceptacją, a my stosujemy tryb zgody Google (Consent Mode v2). Poza tym obszarem narzędzia ładują się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw lub zrezygnować przez mechanizmy opisane w sekcji «Jak kontrolować pliki cookie i śledzenie» Polityki plików cookie oraz ustawienia przeglądarki. Pomiar po stronie serwera związany z zakupem (zob. 1.2) działa niezależnie od tych ustawień.
1.5. Podmioty przetwarzające i osoby trzecie
W celu świadczenia usługi korzystamy z poniższych dostawców, którzy mogą przetwarzać dane w naszym imieniu lub jako niezależni administratorzy. Większość ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych:
- Whop, Inc. (USA) — obsługa płatności jako formalny sprzedawca (Merchant of Record), dostarczenie produktu cyfrowego i zarządzanie kontem dostępu do kursu.
- Stripe Payments Company (USA) — obsługa płatności w Brazylii i Indiach (w Brazylii z EBANX jako lokalnym partnerem Pix; w Indiach jako Merchant of Record przez Managed Payments).
- Meta Platforms, Inc. (USA) — Meta Pixel i API konwersji (CAPI) do pomiaru i optymalizacji reklam.
- Google LLC (USA) — Google Analytics 4 (analityka użytkowania) i Measurement Protocol.
- TikTok (TikTok Pte. Ltd. / TikTok Inc.) — TikTok Pixel i Events API do pomiaru reklam.
- Snap Inc. (USA) — Snap Pixel i Conversions API do pomiaru reklam na Snapchat.
- Pinterest, Inc. (USA) — Pinterest Tag i Conversions API do pomiaru reklam na Pinterest.
- PostHog, Inc. (USA) — analityka produktu i nagrywanie sesji (session replay, z zamaskowanymi polami formularzy).
- Resend (USA) — wysyłanie e-maili transakcyjnych (potwierdzenia i odzyskiwanie zakupu).
- Vercel, Inc. (USA) — hosting, sieć dystrybucji treści (CDN) i nagłówki geolokalizacyjne.
- Bunny (BunnyWay d.o.o., Słowenia, UE) — dystrybucja wideo (CDN).
- Prywatność w Whop
- Prywatność w Meta
- Prywatność w Google
- Prywatność w TikTok
- Prywatność w Snap
- Prywatność w Pinterest
- Prywatność w PostHog
- Prywatność w Resend
- Prywatność w Vercel
- Prywatność w Bunny
1.6. Przekazywanie danych za granicę
Administrator danych i większość dostawców mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych, dlatego przetwarzanie danych odwiedzających z EOG wiąże się z przekazywaniem danych za granicę. W zależności od dostawcy podstawą takiego przekazywania są Ramy ochrony danych UE–USA (EU-US Data Privacy Framework), jeśli dostawca w danym momencie do nich przystępuje (można to sprawdzić na oficjalnej liście), a w przypadku pozostałych dostawców — standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne zabezpieczenia określone w artykule 46 RODO.
1.7. Okres przechowywania danych
Funkcjonalne pliki cookie są przechowywane maksymalnie przez 1 rok lub do chwili ich usunięcia przez użytkownika. Analityczne i marketingowe pliki cookie są przechowywane przez okresy określone przez poszczególnych dostawców (zob. tabela plików cookie). Dane o konwersjach przesyłane platformom reklamowym są przechowywane zgodnie z zasadami przechowywania danych każdej z platform. AvatarHype nie prowadzi własnych baz danych osobowych na potrzeby publicznych stron Witryny.
1.8. Prawa użytkownika (odwiedzający z EOG — RODO)
Zgodnie z artykułami od 15 do 22 RODO użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu, a także wycofania zgody w dowolnym momencie, bez skutku wstecznego. Aby skorzystać z tych praw, napisz na hello@avatarhype.online, podając „Realizacja praw wynikających z RODO”. Odpowiemy w ciągu miesiąca (termin może zostać przedłużony w złożonych przypadkach, art. 12.3 RODO).
1.9. Prawa użytkownika (odwiedzający z USA — CCPA/CPRA i przepisy stanowe)
Mieszkańcom Kalifornii i innych stanów, w których obowiązują odpowiednie przepisy o prywatności, może przysługiwać prawo do: poznania przetwarzanych przez nas danych osobowych i dostępu do nich; żądania ich usunięcia; żądania ich poprawienia; oraz rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” danych osobowych (co zgodnie z CPRA może obejmować udostępnianie identyfikatorów platformom reklamowym takim jak Meta, TikTok lub Google). Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu korzystania z tych praw. Uznajemy sygnał Global Privacy Control (GPC) za ważne żądanie rezygnacji, jeśli jego wykrycie jest technicznie możliwe. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas w sposób wskazany w punkcie 1.8, wpisując w temacie „Do Not Sell or Share / Privacy Request”.
1.10. Skargi
Odwiedzający z EOG mogą złożyć skargę do swojego organu nadzorczego. W Hiszpanii jest nim Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — https://www.aepd.es. Mieszkańcy USA mogą zwrócić się do prokuratora generalnego (Attorney General) swojego stanu.
1.11. Zmiany
Możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności w celu dostosowania jej do zmian przepisów lub praktyk Witryny; zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z datą.
↑ Wróć na góręRegulamin
2.1. Dane właściciela
Witryna avatarhype.ai i produkty są oferowane pod marką „AvatarHype”. Pełne dane właściciela znajdują się w sekcji „Dane właściciela” niniejszego dokumentu.
2.2. Przedmiot
Niniejszy Regulamin (dalej „Warunki”) reguluje dostęp do Witryny, korzystanie z niej i zakup oferowanych za jej pośrednictwem produktów cyfrowych. Dostęp do Witryny lub zakup dowolnego produktu oznacza pełną akceptację tych Warunków. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, musisz powstrzymać się od korzystania z Witryny i zakupu produktów.
2.3. Opis usługi
AvatarHype to cyfrowa platforma szkoleniowa, która uczy tworzenia reklam dla ecommerce za pomocą sztucznej inteligencji (m.in. hiperrealistycznych treści UGC, treści animowanych i reklam graficznych), niskim kosztem i bez potrzeby angażowania twórców ani agencji. Produkty to kursy cyfrowe z jednorazową płatnością (nie są subskrypcją) i dożywotnim dostępem, dostępne pojedynczo lub w pakiecie (bundle). Treści szkoleniowe i dostęp są udostępniane za pośrednictwem Whop.com.
2.4. Cena i płatność
Ceny są wyświetlane w walucie lokalnej odpowiadającej automatycznie wykrytemu regionowi. Przekreślone ceny („poprzednia cena”), jeśli są wyświetlane, stanowią ceny referencyjne do celów informacyjnych i marketingowych, a nie promocję ograniczoną w czasie; rzeczywistą ceną jest nieprzekreślona kwota obok przycisku zakupu.
Wszystkie płatności są przetwarzane przez Whop, który działa jako formalny sprzedawca (Merchant of Record) w transakcji; AvatarHype jest dostawcą i sprzedawcą treści szkoleniowych. Po kliknięciu przycisku zakupu użytkownik zostaje przekierowany do Whop.com, aby sfinalizować płatność. AvatarHype nie przetwarza ani nie przechowuje danych płatniczych użytkownika i nie ma do nich dostępu. Proces płatności podlega również warunkom Whop (https://whop.com/terms/).
Wyjątek zależny od rynku: w Brazylii i Indiach płatności mogą być przetwarzane przez Stripe (Stripe Payments Company, USA). W Brazylii Stripe obsługuje płatności Pix z lokalnym partnerem EBANX, którego nazwa może widnieć jako odbiorca na wyciągu bankowym kupującego; należny podatek IOF jest wliczony w wyświetlaną cenę. W Indiach Stripe działa jako formalny sprzedawca (Merchant of Record) za pośrednictwem usługi Managed Payments, a podatek GST jest wliczony w wyświetlaną cenę. Również w tych przypadkach AvatarHype nie przetwarza ani nie przechowuje danych płatniczych, a zwroty są realizowane za pośrednictwem podmiotu, który obsłużył pierwotne obciążenie. Proces płatności podlega również warunkom Stripe (https://stripe.com/legal/consumer), a w przypadku Pix — warunkom EBANX.
2.5. Dostarczenie produktu cyfrowego
Produkt jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po potwierdzeniu płatności. Nie ma fizycznej wysyłki. Dostęp do kursu jest zarządzany za pośrednictwem konta użytkownika na Whop.com.
2.6. Polityka zwrotów i prawo odstąpienia od umowy
Polityka zwrotów (dobrowolne zobowiązanie handlowe): niezależnie od praw przyznanych konsumentowi przez prawo AvatarHype rozpatruje każdy wniosek o zwrot złożony w ciągu 14 dni kalendarzowych od zakupu. Zwrot nie jest automatyczny ani bezwarunkowy: każdy wniosek jest rozpatrywany indywidualnie z uwzględnieniem sposobu korzystania z produktu i okoliczności przedstawionych przez klienta, a decyzja jest podejmowana w dobrej wierze. Jest to dodatkowe, dobrowolne zobowiązanie handlowe, które nie zastępuje ani nie ogranicza żadnego z praw przysługujących klientowi na mocy obowiązujących przepisów konsumenckich.
Jak złożyć wniosek: głównym kanałem jest sama platforma. Zaloguj się na swoje konto na app.avatarhype.online/academy/reembolso, wybierz konkretną płatność, której ma dotyczyć zwrot, i krótko wyjaśnij powód. Możesz też napisać na hello@avatarhype.online z tematem „Wniosek o zwrot”, podając adres e-mail powiązany z zakupem i jego przybliżoną datę. Odpowiadamy na każdy wniosek w ciągu maksymalnie pięciu (5) dni roboczych. W razie zatwierdzenia zwrot realizuje Whop jako formalny sprzedawca (Merchant of Record) na tę samą metodę płatności, której użyto przy zakupie. W zależności od banku zaksięgowanie zwrotu może potrwać od pięciu do dziesięciu dodatkowych dni.
2.6.1. Warunki
Aby wniosek mógł zostać zatwierdzony, muszą być spełnione wszystkie poniższe warunki:
- Wniosek zostaje złożony w ciągu 14 dni kalendarzowych od zakupu.
- Produkt nie został wykorzystany w znacznym stopniu. Za znaczne wykorzystanie uznaje się między innymi: ukończenie ponad 25 % lekcji kursu, pobranie zasobów, szablonów lub dostarczonych materiałów albo skorzystanie z narzędzi i kredytów na generowanie dostępnych na koncie.
- Klient nie otrzymał wcześniej zwrotu od AvatarHype. Dozwolony jest jeden (1) zwrot na klienta.
- Nie stwierdzono naruszenia licencji użytkowania ani niniejszych Warunków (np. udostępniania danych logowania, pobierania lub rozpowszechniania treści bądź odsprzedaży dostępu).
- Nie wszczęto sporu ani procedury obciążenia zwrotnego dotyczących tej samej płatności.
AvatarHype może zatwierdzić pełny lub częściowy zwrot albo odmówić go z uzasadnieniem, jeśli powyższe warunki nie są spełnione lub istnieją uzasadnione przesłanki nadużycia tej polityki bądź korzystania z niej w złej wierze. Jeśli klient dokonał kilku zakupów, zwrot dotyczy konkretnej płatności wskazanej we wniosku. Podwójne lub błędne obciążenia są zawsze zwracane, niezależnie od powyższych warunków.
Rozwiążmy to bezpośrednio, bez konieczności otwierania sporu. Tą polityką zarządza bezpośrednio AvatarHype, niezależnie od formalnych kanałów reklamacji płatności. Najpierw napisz do nas na hello@avatarhype.online lub otwórz wniosek na platformie i daj nam możliwość rozwiązania sprawy: to najszybszy i preferowany sposób, a po Twoim kontakcie zajmiemy się nim niezwłocznie. Aby rozpatrzyć wniosek, nie trzeba otwierać sporu ani procedury obciążenia zwrotnego (chargeback) w banku lub w Whop; zazwyczaj jedynie wydłuża to sprawę o terminy obsługi podmiotów trzecich. Nic z powyższego nie ogranicza Twoich praw ustawowych: jeśli wolisz skorzystać z tych kanałów, możesz to zrobić.
Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci z UE): zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE i przepisami ją wdrażającymi (w Hiszpanii art. 103.m Real Decreto Legislativo 1/2007) prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni nie ma zastosowania do dostarczania treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli realizacja rozpoczęła się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości, że w ten sposób traci prawo odstąpienia. Uzyskując dostęp do treści natychmiast po zakupie, konsument udziela takiej zgody. W każdym przypadku opisana powyżej polityka zwrotów zapewnia dodatkowy, dobrowolny sposób uzyskania zwrotu. Bezwzględnie obowiązujące prawa wynikające z odpowiednich przepisów konsumenckich pozostają niezmienione.
Wejście w życie: ta polityka dotyczy zakupów dokonanych od 10 sierpnia 2026 roku. Zakupy dokonane przed tą datą podlegają gwarancji zwrotu w ciągu 30 dni obowiązującej w chwili zakupu.
2.7. Własność intelektualna
Wszystkie treści kursu (teksty, filmy, obrazy, szablony, narzędzia i inne materiały) stanowią wyłączną własność AvatarHype lub jego licencjodawców i są chronione obowiązującymi przepisami o własności intelektualnej i przemysłowej. Zakup przyznaje osobistą, niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie do celów własnej nauki. Bez uprzedniej pisemnej zgody zabronione jest: powielanie, rozpowszechnianie lub publiczne udostępnianie treści; odsprzedaż, udzielanie sublicencji lub udostępnianie danych logowania; a także tworzenie utworów zależnych. Naruszenie może skutkować cofnięciem licencji bez prawa do zwrotu, z zastrzeżeniem możliwości podjęcia odpowiednich kroków prawnych.
2.8. Wymagania wiekowe
Aby dokonać zakupu, użytkownik musi mieć co najmniej osiemnaście (18) lat lub osiągnąć minimalny wiek wymagany do zawierania umów w swojej jurysdykcji. Dokonując zakupu, oświadcza, że spełnia ten wymóg.
2.9. Ograniczenie odpowiedzialności
AvatarHype dostarcza treści edukacyjne. Wyniki zależą od czynników pozostających poza naszą kontrolą (zaangażowania, wcześniejszej wiedzy, warunków rynkowych), dlatego nie gwarantujemy przychodów ani konkretnych wyników finansowych; wszelkie przykłady mają wyłącznie charakter ilustracyjny. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności Witryny. Nie odpowiadamy za treści stron podmiotów trzecich, do których prowadzą linki. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo AvatarHype nie odpowiada za szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze ani za utracone korzyści.
2.10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Nowy Meksyk (Stany Zjednoczone), bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących praw ochrony konsumenta przysługujących użytkownikowi zgodnie z prawem kraju jego zamieszkania (konsumenci z UE zachowują ochronę wynikającą z przepisów lokalnych). Dla konsumentów z UE Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2.11. Częściowa nieważność
Jeżeli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne, pozostałe zachowają moc.
↑ Wróć na góręDane właściciela
4.1. Informacje o właścicielu
- Właściciel: WeLaunch LLC.
- Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Limited Liability Company) utworzona w stanie Nowy Meksyk, Stany Zjednoczone.
- Marka handlowa: AvatarHype.
- Witryna: avatarhype.ai.
- Kontaktowy adres e-mail: hello@avatarhype.online.
W sprawie formalnych zawiadomień lub kwestii prawnych skorzystaj z podanego wyżej kontaktowego adresu e-mail. AvatarHype prowadzi Witrynę i sprzedaje treści szkoleniowe; płatności są przetwarzane za pośrednictwem Whop jako formalnego sprzedawcy (Merchant of Record).
↑ Wróć na górę