Aviso legal, privacidade e cookies
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Este documento reúne a Política de Privacidade, os Termos e Condições, a Política de Cookies e os dados do operador do site avatarhype.ai (doravante, «o Site»), operado sob a marca «AvatarHype». Você encontra os dados do operador e de contato nas seções «Controlador dos dados» e «Identidade do operador».
Política de Privacidade
1.1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais coletados por meio do Site é a WeLaunch LLC, sociedade de responsabilidade limitada (Limited Liability Company) constituída segundo as leis do Estado do Novo México (Estados Unidos), operadora da marca «AvatarHype». E-mail de contato: hello@avatarhype.online. Como o Site veicula publicidade e vende a residentes no Brasil, aplica-se a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) por seu alcance extraterritorial (art. 3º da LGPD) ao tratamento de dados de pessoas localizadas no território nacional. Aos visitantes dos Estados Unidos aplicam-se as leis estaduais de privacidade correspondentes (incluída a CCPA/CPRA da Califórnia), e aos visitantes do Espaço Econômico Europeu aplica-se o RGPD da UE.
1.2. Dados que tratamos
O Site não possui contas de usuário, formulários de cadastro nem perfis. A compra, o pagamento e o acesso ao curso são gerenciados integralmente por meio do Whop.com. Os dados tratados por meio do Site são, principalmente, dados de navegação e de medição publicitária coletados mediante cookies e identificadores semelhantes (veja a Política de Cookies mais abaixo): região de preço detectada por geolocalização em nível de país, identificadores pseudônimos de analytics e de atribuição de anúncios (Meta, TikTok, Google Analytics, PostHog) e parâmetros de campanha (utm_*).
Assistente de chat com IA (“Hypey”): a página pode exibir um chat de suporte claramente identificado como inteligência artificial. Se você decidir usá-lo, as mensagens que escrever são tratadas para gerar a resposta (com provedores de modelos de linguagem atuando como operadores de dados) e ficam associadas a um identificador pseudônimo de sessão para dar continuidade à conversa, revisar a qualidade e melhorar o serviço. Não escreva no chat dados pessoais sensíveis nem dados de pagamento: eles nunca são necessários para atender você. Base legal: consentimento expresso ao usar o chat voluntariamente e legítimo interesse na melhoria do serviço (LGPD/RGPD). Você pode exercer seus direitos (inclusive a exclusão das conversas) escrevendo para hello@avatarhype.online.
Tratamento do lado do servidor: quando uma compra é concluída no Whop, o Whop nos envia uma notificação servidor-a-servidor (webhook) com os dados da transação. A partir dela, nosso servidor encaminha dados de conversão — incluindo identificadores pseudonimizados/hash (por exemplo, o e-mail em formato hash) e o valor — às APIs de conversões da Meta (CAPI), do Google (Measurement Protocol), do TikTok (Events API) e da Snap (Conversions API) para fins de medição e atribuição publicitária, e pode enviar o e-mail de confirmação por meio do Resend. Além disso, durante a criação da sessão de pagamento podem ser processados o endereço IP e o agente de usuário. Essa medição do lado do servidor funciona independentemente das configurações de cookies do navegador.
1.3. Dados que NÃO coletamos
Por meio das páginas públicas do Site, a AvatarHype não armazena em seus próprios sistemas: nomes ou sobrenomes; números de telefone; endereços postais; dados de pagamento (cartões, contas bancárias); senhas ou credenciais; nem o endereço IP além de seu uso pontual para geolocalização em nível de país e medição. Os dados de pagamento e da conta de acesso ao curso são tratados exclusivamente pelo Whop.
1.4. Finalidades e bases legais
Para os visitantes sujeitos à LGPD, as bases legais (hipóteses de tratamento do art. 7º) aplicáveis a cada tratamento são as seguintes:
| Tratamento | Base legal (LGPD) | Artigo |
|---|---|---|
| Cookies funcionais (região de preço, idioma, estado de consentimento, teste A/B) | Legítimo interesse | 7º, IX |
| Analytics de uso (PostHog, Google Analytics 4) | Consentimento no Brasil; legítimo interesse fora do Brasil (oposição disponível) | 7º, I / 7º, IX |
| Marketing e medição publicitária (Meta, TikTok, Google, Snap, Pinterest) | Consentimento no Brasil; legítimo interesse fora do Brasil (oposição disponível) | 7º, I / 7º, IX |
| Gestão da compra e entrega do curso (Whop) | Execução de contrato | 7º, V |
| Comunicações transacionais (Resend) | Execução de contrato | 7º, V |
Transparência: as ferramentas de analytics e de marketing baseadas em legítimo interesse são carregadas ao visitar o Site, e você pode se opor ou optar por não participar a qualquer momento por meio dos mecanismos descritos na seção «Como controlar os cookies e o rastreamento» da Política de Cookies, bem como pelas configurações do seu navegador. Honramos o sinal Global Privacy Control (GPC) como solicitação válida de exclusão quando tecnicamente detectável. Para os visitantes do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça exibimos um banner de consentimento e aplicamos o Modo de Consentimento do Google (Consent Mode v2). A medição do lado do servidor vinculada à compra (veja 1.2) funciona independentemente dessas configurações.
1.5. Operadores e terceiros
Para prestar o serviço recorremos aos seguintes fornecedores, que podem tratar dados por nossa conta (na qualidade de operadores) ou como controladores independentes. A maioria está sediada nos Estados Unidos:
- Whop, Inc. (EUA) — processamento de pagamentos como comerciante registrado (Merchant of Record), entrega do produto digital e gestão da conta de acesso ao curso.
- Stripe Payments Company (EUA) — processamento de pagamentos no Brasil e na Índia (no Brasil com a EBANX como parceira local para Pix; na Índia como Merchant of Record via Managed Payments).
- Meta Platforms, Inc. (EUA) — Meta Pixel e API de Conversões (CAPI) para medição e otimização de anúncios.
- Google LLC (EUA) — Google Analytics 4 (analytics de uso) e Measurement Protocol.
- TikTok (TikTok Pte. Ltd. / TikTok Inc.) — TikTok Pixel e Events API para medição de anúncios.
- Snap Inc. (EUA) — Snap Pixel e Conversions API para medição de anúncios no Snapchat.
- Pinterest, Inc. (EUA) — Pinterest Tag e Conversions API para medição de anúncios no Pinterest.
- PostHog, Inc. (EUA) — analytics de produto e gravação de sessão (session replay, com os campos de formulário mascarados).
- Resend (EUA) — envio de e-mails transacionais (confirmações e recuperação de compra).
- Vercel, Inc. (EUA) — hospedagem, rede de distribuição (CDN) e cabeçalhos de geolocalização.
- Bunny (BunnyWay d.o.o., Eslovênia, UE) — distribuição de vídeo (CDN).
- Privacidade do Whop
- Privacidade da Meta
- Privacidade do Google
- Privacidade do TikTok
- Privacidade do Snap
- Privacidade do Pinterest
- Privacidade do PostHog
- Privacidade do Resend
- Privacidade da Vercel
- Privacidade da Bunny
1.6. Transferências internacionais
O controlador e a maioria dos fornecedores estão localizados nos Estados Unidos, de modo que o tratamento de dados de visitantes localizados no Brasil implica uma transferência internacional de dados. Tais transferências amparam-se nas hipóteses do art. 33 da LGPD — em especial, quando aplicável, em cláusulas-padrão contratuais e cláusulas específicas, e na necessidade da transferência para a execução do contrato (entrega do produto e do serviço de pagamento solicitados por você) e para o cumprimento de obrigações legais — observadas as decisões e os parâmetros que a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) venha a estabelecer. Para os visitantes do EEE aplicam-se, conforme o fornecedor, o Marco de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework) ou as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia.
1.7. Conservação dos dados
Os cookies funcionais são conservados por no máximo 1 ano ou até que o usuário os elimine. Os cookies de analytics e de marketing são conservados conforme os prazos de cada fornecedor (veja a tabela de cookies). Os dados de conversão enviados às plataformas publicitárias são conservados conforme as políticas de retenção de cada plataforma. A AvatarHype não mantém bancos de dados pessoais próprios para as páginas públicas do Site.
1.8. Direitos do titular (visitantes no Brasil — LGPD)
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a, entre outros: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre o compartilhamento com terceiros; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento a qualquer momento, sem efeito retroativo. Para exercê-los, escreva para hello@avatarhype.online indicando «Exercício de direitos LGPD». Responderemos nos prazos previstos na legislação aplicável.
1.9. Direitos do usuário (visitantes dos EUA — CCPA/CPRA e leis estaduais)
Os residentes da Califórnia e de outros estados com leis de privacidade aplicáveis podem ter direito a: saber e acessar as informações pessoais que tratamos; solicitar sua eliminação; solicitar sua correção; e optar por não participar da «venda» ou «compartilhamento» de informações pessoais (que, sob a CPRA, pode incluir o compartilhamento de identificadores com plataformas publicitárias como Meta, TikTok ou Google). Não o discriminaremos por exercer esses direitos. Respeitamos o sinal Global Privacy Control (GPC) como solicitação válida de exclusão quando tecnicamente detectável. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo mesmo canal indicado na seção 1.8, com o assunto «Do Not Sell or Share / Privacy Request».
1.10. Reclamações
Os visitantes localizados no Brasil podem apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): https://www.gov.br/anpd. Os visitantes do EEE podem dirigir-se à respectiva autoridade de controle. Os residentes nos EUA podem contatar a procuradoria-geral (Attorney General) de seu estado.
1.11. Alterações
Poderemos alterar esta Política de Privacidade para adaptá-la a mudanças normativas ou de práticas do Site; as alterações serão publicadas nesta página com a respectiva data.
↑ Voltar ao topoTermos e Condições
2.1. Identificação do operador
O Site avatarhype.ai e os produtos são oferecidos sob a marca «AvatarHype». A identidade completa do operador consta na seção «Identidade do operador» deste documento.
2.2. Objeto
Estes Termos e Condições (doravante, «as Condições») regulam o acesso e o uso do Site e a contratação dos produtos digitais oferecidos por meio dele. O acesso ao Site e/ou a aquisição de qualquer produto implica a aceitação plena destas Condições. Se você não concordar, deve abster-se de utilizar o Site e de contratar os produtos.
2.3. Descrição do serviço
A AvatarHype é uma plataforma de formação digital que ensina a criar anúncios para e-commerce com inteligência artificial (entre outros: conteúdo tipo UGC hiper-realista, conteúdo animado e anúncios de imagem) com baixo custo e sem necessidade de criadores nem agências. Os produtos são cursos digitais de pagamento único (não são uma assinatura), com acesso vitalício, que podem ser adquiridos individualmente ou em pacote (bundle). O conteúdo de formação e o acesso são entregues por meio do Whop.com.
2.4. Preço e pagamento
Os preços são exibidos na moeda local correspondente à região detectada automaticamente. Os preços riscados («preço anterior»), quando exibidos, são um preço de referência com fins informativos e de marketing e não constituem uma promoção por tempo limitado; o preço efetivo é o que aparece sem risco, ao lado do botão de compra.
Todos os pagamentos são processados por meio do Whop, que atua como comerciante registrado (Merchant of Record) da transação; a AvatarHype é a fornecedora e vendedora do conteúdo de formação. Ao clicar no botão de compra, você é redirecionado ao Whop.com para concluir o pagamento. A AvatarHype não processa, não armazena e não tem acesso aos seus dados de pagamento. O processo de pagamento rege-se também pelos termos do Whop (https://whop.com/terms/).
Exceção por mercado: no Brasil e na Índia, os pagamentos podem ser processados por meio do Stripe (Stripe Payments Company, EUA). No Brasil, o Stripe opera os pagamentos Pix com a EBANX como parceira local, cujo nome pode aparecer como beneficiário no extrato bancário do comprador; o IOF aplicável já está incluído no preço exibido. Na Índia, o Stripe atua como comerciante registrado (Merchant of Record) por meio do serviço Managed Payments, com o GST incluído no preço exibido. Em todos esses casos, a AvatarHype igualmente não processa nem armazena dados de pagamento, e os reembolsos são emitidos pelo processador da cobrança original. O processo de pagamento rege-se também pelos termos do Stripe (https://stripe.com/legal/consumer) e, para o Pix, pelos termos da EBANX.
2.5. Entrega do produto digital
O produto é conteúdo digital entregue de forma imediata após a confirmação do pagamento. Não há envio físico. O acesso ao curso é gerenciado por meio da sua conta no Whop.com.
2.6. Política de reembolsos e direito de arrependimento
Política de reembolsos (compromisso comercial voluntário): além dos direitos que a lei reconhece ao consumidor, a AvatarHype analisa toda solicitação de reembolso apresentada dentro de 14 dias corridos a partir da compra. Não se trata de uma devolução automática nem incondicional: cada solicitação é analisada individualmente, considerando o uso que foi feito do produto e as circunstâncias apresentadas pelo cliente, e é resolvida de boa-fé. É um compromisso comercial adicional e voluntário que não substitui nem limita nenhum dos direitos que a legislação de consumo aplicável reconhece ao cliente.
Como solicitar: o canal principal é a própria plataforma. Acesse com a sua conta app.avatarhype.online/academy/reembolso, selecione o pagamento específico sobre o qual pede a devolução e explique brevemente o motivo. Você também pode escrever para hello@avatarhype.online com o assunto «Solicitação de reembolso», indicando o e-mail associado à compra e a data aproximada. Respondemos a toda solicitação em no máximo cinco (5) dias úteis. Se for aprovada, o estorno é emitido pelo Whop na qualidade de comerciante registrado (Merchant of Record) no mesmo meio de pagamento utilizado na compra, e pode levar de cinco a dez dias adicionais para aparecer, dependendo da sua instituição bancária.
2.6.1. Condições
Para que uma solicitação possa ser aprovada, devem estar presentes todas as condições a seguir:
- A solicitação é apresentada dentro de 14 dias corridos a partir da compra.
- O produto não foi consumido de forma substancial. Considera-se consumo substancial, entre outros casos: ter concluído mais de 25 % das aulas do curso, ter baixado os recursos, modelos ou materiais entregáveis, ou ter utilizado as ferramentas e os créditos de geração incluídos na conta.
- O cliente não obteve anteriormente um reembolso da AvatarHype. É admitido um (1) reembolso por cliente.
- Não há descumprimento da licença de uso nem destas Condições (por exemplo, compartilhar credenciais, baixar ou redistribuir o conteúdo, ou revender o acesso).
- Não foi aberta uma disputa ou chargeback sobre a mesma cobrança.
A AvatarHype poderá aprovar o reembolso de forma total ou parcial, ou recusá-lo de forma fundamentada, quando não estiverem presentes as condições acima ou quando houver indícios razoáveis de uso abusivo ou de má-fé desta política. Quando o cliente tiver feito várias compras, o reembolso refere-se ao pagamento específico identificado na solicitação. Cobranças duplicadas ou equivocadas são sempre devolvidas, sem sujeição às condições acima.
Vamos resolver diretamente, sem precisar abrir uma disputa. Esta política é administrada diretamente pela AvatarHype, de maneira independente dos canais formais de reclamação de pagamento. Escreva para nós primeiro em hello@avatarhype.online ou abra a sua solicitação pela plataforma, e nos dê a oportunidade de resolver: é a via mais rápida e preferencial, e vamos atendê-la com prontidão assim que você entrar em contato. Não é necessário abrir uma disputa ou chargeback (estorno) junto ao seu banco ou ao Whop para que a sua solicitação seja processada e, em geral, fazer isso apenas a torna mais lenta, ao adicionar prazos de terceiros. Nada do que foi dito acima limita os direitos que a lei reconhece a você: se preferir usar esses canais, você pode fazê-lo.
Direito de arrependimento (consumidores no Brasil): nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o consumidor que contrata fora do estabelecimento comercial (por exemplo, pela internet) pode desistir no prazo de 7 dias a contar da contratação ou do recebimento do produto. Como o produto é conteúdo digital entregue e acessado de forma imediata após a compra, com o seu consentimento expresso, esse prazo pode ficar prejudicado na medida do uso do conteúdo. De todo modo, a política de reembolsos descrita acima oferece uma via adicional e voluntária de devolução. Aos consumidores da UE aplica-se o direito de arrependimento previsto na Diretiva 2011/83/UE, com as exceções legais para conteúdo digital cuja execução já tenha começado com consentimento expresso. Os direitos imperativos reconhecidos pela legislação de consumo aplicável permanecem inalterados.
Entrada em vigor: esta política se aplica às compras realizadas a partir de 10 de agosto de 2026. As compras anteriores a essa data regem-se pela garantia de devolução de 30 dias vigente no momento da compra.
2.7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do curso (textos, vídeos, imagens, modelos, ferramentas e demais material) é de propriedade exclusiva da AvatarHype ou de seus licenciantes e está protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual. A compra concede uma licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível para fins de formação pessoal. É proibido, sem autorização prévia por escrito: reproduzir, distribuir ou disponibilizar publicamente o conteúdo; revender, sublicenciar ou compartilhar credenciais; ou criar obras derivadas. O descumprimento poderá acarretar a revogação da licença sem direito a reembolso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
2.8. Requisito de idade
Para comprar, você deve ter pelo menos dezoito (18) anos ou a idade mínima legal para contratar em sua jurisdição. Ao comprar, você declara cumprir esse requisito.
2.9. Limitação de responsabilidade
A AvatarHype fornece conteúdo educacional. Os resultados dependem de fatores alheios ao nosso controle (dedicação, conhecimentos prévios, condições do mercado), de modo que não garantimos receita nem resultados econômicos específicos; qualquer exemplo é meramente ilustrativo. Não garantimos a disponibilidade ininterrupta do Site. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo de sites de terceiros vinculados. Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a AvatarHype não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, nem por lucros cessantes.
2.10. Lei aplicável e resolução de conflitos
Salvo disposição imperativa em contrário, estas Condições regem-se pelas leis do Estado do Novo México (Estados Unidos), sem prejuízo dos direitos imperativos de proteção do consumidor que correspondam a você conforme a legislação do seu país de residência. Os consumidores no Brasil mantêm a proteção do Código de Defesa do Consumidor e o foro do seu domicílio para as demandas decorrentes da relação de consumo. Para os consumidores da UE, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios on-line (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2.11. Nulidade parcial
Se alguma cláusula for declarada nula, as demais permanecerão em vigor.
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4.1. Dados do operador
- Operador: WeLaunch LLC.
- Forma jurídica: sociedade de responsabilidade limitada (Limited Liability Company) constituída no Estado do Novo México, Estados Unidos.
- Marca comercial: AvatarHype.
- Site: avatarhype.ai.
- E-mail de contato: hello@avatarhype.online.
Para notificações formais ou qualquer questão legal, utilize o e-mail de contato indicado acima. A AvatarHype opera o Site e comercializa o conteúdo de formação; os pagamentos são processados por meio do Whop como comerciante registrado (Merchant of Record).
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